Política de envío

Política de envío

 

Tiempo de procesamiento: todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas (días hábiles).

 

Tiempo de envío: la entrega tarda entre 6 y 12 días hábiles a nivel mundial. Recibirá un número de seguimiento por correo electrónico en cuanto se envíe su pedido.

 

Costo de envío: envío GRATUITO a todo el mundo en todos los pedidos.

 

Cambios en el pedido: contáctenos dentro de las 12 horas posteriores a realizar su pedido para modificarlo o cancelarlo.

 

Paquetes perdidos o dañados: si su pedido llega dañado o se pierde durante el tránsito, contáctenos en contact.cloudmistshop@gmail.com y le enviaremos un reemplazo gratuito o un reembolso completo.

 

Aduanas: cualquier arancel aduanero o de importación es responsabilidad del cliente, aunque la gran mayoría de nuestros envíos no generan ninguno.