Politique d’expédition

Politique d'expédition

Délai de traitement : toutes les commandes sont traitées sous 24 a 48 heures (jours ouvrés).

Délai de livraison : la livraison prend de 6 à 12 jours ouvrés dans le monde entier. Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail des l'expédition de votre commande.

Frais de livraison : livraison GRATUITE dans le monde entier sur toutes les commandes.

Modification de commande : contactez-nous dans les 12 heures suivant votre commande pour la modifier ou l'annuler.

Colis perdus ou endommagés : si votre commande arrive endommagée ou se perd pendant le transport, contactez-nous à contact.cloudmistshop@gmail.com et nous vous enverrons un remplacement gratuit ou un remboursement complet.

Douanes : les droits de douane ou d'importation éventuels sont à la charge du client, bien que la grande majorité de nos envois n'en génère aucun.